Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Archilab.kg и описывает основные принципы обработки информации о посетителях сайта.

Оператором сайта является «Архи-Лаб». Обработка персональных данных осуществляется в объёме, необходимом для работы сайта, коммуникации с пользователями, обработки обращений и предоставления информации о продуктах и услугах.

Используя сайт и добровольно передавая данные через формы обратной связи, электронную почту или другие каналы связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей политикой.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа взаимодействия с сайтом могут обрабатываться следующие категории данных:

«Архи-Лаб» не ставит целью собирать специальные категории персональных данных. Не рекомендуется передавать через сайт сведения, которые не нужны для обработки вашего запроса.

3. Для чего используются данные

Данные могут использоваться для следующих целей:

• ответа на запросы и обратной связи с пользователями;
• подготовки информации о программных продуктах, лицензиях, услугах и обучении;
• обработки заявок и уточнения потребностей клиента;
• обеспечения корректной и безопасной работы сайта;
• защиты от спама, злоупотреблений и технических атак;
• выполнения требований применимого законодательства Кыргызской Республики.

Персональные данные не должны использоваться для целей, несовместимых с теми, для которых они были предоставлены.

4. Формы обратной связи и обращения

Если пользователь отправляет запрос через форму сайта, электронную почту, телефон или иной доступный канал связи, предоставленные данные используются для обработки обращения и последующей коммуникации по теме запроса.

Необходимый объём данных зависит от характера обращения. Например, для подготовки предложения могут потребоваться контактные данные, название организации, интересующий программный продукт и количество пользователей.

5. Комментарии

Если на сайте доступна возможность оставлять комментарии, при отправке комментария могут собираться данные из формы, IP-адрес посетителя и user-agent браузера. Эти данные могут использоваться для выявления спама и защиты сайта.

Если функция комментариев на отдельных страницах отключена, данный раздел применяется только к тем разделам сайта, где комментарии фактически доступны.

6. Cookie и технические данные

Сайт может использовать cookie — небольшие файлы, сохраняемые браузером пользователя. Они необходимы для корректной работы отдельных функций сайта, авторизации, сохранения настроек и повышения удобства использования.

Для зарегистрированных пользователей WordPress может устанавливать cookie авторизации и настроек интерфейса. Временные cookie также могут использоваться для проверки поддержки cookie браузером.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7. Медиафайлы

Если пользователи имеют возможность загружать изображения на сайт, рекомендуется удалять из файлов геолокационные данные EXIF GPS перед загрузкой.

Посетители сайта потенциально могут скачать размещённые изображения и извлечь сохранённые в них метаданные.

8. Встраиваемое содержимое и сторонние сайты

На страницах сайта могут использоваться ссылки, видео, изображения, карты, формы или другие материалы сторонних ресурсов. Такое встроенное содержимое может работать так же, как при непосредственном посещении соответствующего стороннего сайта.

Такие сервисы могут использовать собственные cookie, технические средства аналитики и иные способы обработки данных. Их работа регулируется собственными политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

9. Передача данных третьим лицам

«Архи-Лаб» не продаёт персональные данные пользователей.

Доступ к данным может предоставляться только в объёме, необходимом для функционирования сайта, хостинга, технической поддержки, защиты от спама, обработки обращений либо выполнения требований закона.

Если для выполнения запроса пользователя требуется взаимодействие с поставщиком программного обеспечения или иным партнёром, дополнительная передача данных должна осуществляться только в объёме, необходимом для конкретной задачи.

10. Срок хранения данных

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были получены, если более длительный срок не требуется законодательством, договорными обязательствами, бухгалтерским учётом или обеспечением безопасности.

Комментарии и связанные с ними метаданные могут сохраняться длительное время для распознавания последующих комментариев и предотвращения спама.

Данные зарегистрированных пользователей могут храниться в их профилях до удаления учётной записи или изменения соответствующей информации.

11. Защита информации

Для защиты данных применяются разумные организационные и технические меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения информации.

При этом ни один способ передачи данных через интернет и ни одна система хранения информации не могут гарантировать абсолютную безопасность.

12. Права пользователя

В пределах, предусмотренных применимым законодательством, пользователь может обратиться к «Архи-Лаб» с вопросом об обработке его персональных данных, попросить уточнить, исправить или удалить предоставленные сведения, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты законных интересов.

Если на сайте имеется зарегистрированная учётная запись или ранее были оставлены комментарии, пользователь также может запросить доступ к сохранённой информации о себе.

13. Изменения политики

Настоящая политика может обновляться при изменении функциональности сайта, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.

Рекомендуется периодически проверять страницу политики конфиденциальности, если для вас важно отслеживать изменения в способах обработки данных.